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Assistente Suporte

Descrição da vaga

Bsoft: líder nacional em sistema TMS, para transportadoras de pequeno e médio porte.


Muito prazer, nós somos a Bsoft! Uma empresa que é especialista em sistemas para transportadoras, principalmente aquelas de pequeno e médio porte. Estamos neste ramo desde 2006, e nos provamos ao longo do tempo. Uma empresa sólida no mercado, que a cada ano avança ainda mais na estratégia.


Entendemos que a nossa existência precisa ter um propósito. Para nossos clientes, o nosso propósito é gerar sucesso por meio de soluções tecnológicas, a preços acessíveis, de forma descomplicada. E para os Bsofters, nosso propósito é oferecer qualidade de vida e desenvolvimento profissional, em um lugar que preza pela saúde mental, valoriza o funcionário e abraça a diversidade.


Atualmente, a Bsoft faz parte do maior grupo de soluções tecnológicas para logística e mobilidade da América Latina, o grupo nstech. Juntamente com as demais empresas do grupo, vamos mudar o mundo através da logística, diminuindo acidentes, emissão de CO, tempo nas estradas e aumentando os lucros por meio de uma gestão otimizada.


E você, quer se juntar a nós neste propósito? Vem ser um Bsofter!

Responsabilidades e atribuições

  • Fornecer suporte básico via chat e telefone.
  • Registrar todas as solicitações reportadas pelos usuários, encaminhando aos setores responsáveis pela solução.
  • Possuir conhecimento para solução dos problemas de menor complexidade.

Requisitos e qualificações

Requisitos e Competências:

  • Boa escrita e gramática;
  • Boa comunicação;
  • Engajamento com os colegas;
  • Conhecimento básico em informática;
  • Ensino médio completo;
  • Alinhamento com a cultura da empresa;

Diferenciais competitivos:

  • Conhecimento em atendimento ao cliente;
  • Conhecimento ou noção em informática avançada;
  • Espírito de liderança;
  • Conhecimento em outros idiomas;
  • Flexibilidade de horário.

Informações adicionais

Por que trabalhar na Bsoft?

  • Excelente remuneração
  • Você pode escolher entre vale alimentação ou vale refeição. O valor de ambos é de pelo menos um salário mínimo
  • Temos plano de saúde Unimed, com coparticipação, amplamente aceita. O valor da coparticipação diminui de acordo com o tempo de empresa
  • Para quem não trabalha com atendimento direto ao cliente, oferecemos flexibilidade de horário
  • Na semana do seu aniversário, você tem direito a um dia de folga
  • Aqui você vai trabalhar com uma equipe totalmente colaborativa, que compartilha conhecimento

Dependendo da área de atuação, você pode trabalhar de casa.


Vem ser Bsofter!

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Entrevista com o time de Pessoas
  4. Etapa 4: Entrevista com a Gestão
  5. Etapa 5: Proposta
  6. Etapa 6: Contratação

Bsoft: líder nacional em sistema TMS, para transportadoras de pequeno e médio porte.

Muito prazer, nós somos a Bsoft! Uma empresa que é especialista em sistemas para transportadoras, principalmente aquelas de pequeno e médio porte. Estamos neste ramo desde 2006, e nos provamos ao longo do tempo. Uma empresa sólida no mercado, que a cada ano avança ainda mais na estratégia.


Entendemos que a nossa existência precisa ter um propósito. Para nossos clientes, o nosso propósito é gerar sucesso por meio de soluções tecnológicas, a preços acessíveis, de forma descomplicada. E para os Bsofters, nosso propósito é oferecer qualidade de vida e desenvolvimento profissional, em um lugar que preza pela saúde mental, valoriza o funcionário e abraça a diversidade.


Atualmente, a Bsoft faz parte do maior grupo de soluções tecnológicas para logística e mobilidade da América Latina, o grupo nstech. Juntamente com as demais empresas do grupo, vamos mudar o mundo através da logística, diminuindo acidentes, emissão de CO, tempo nas estradas e aumentando os lucros por meio de uma gestão otimizada.